Доставка при закупуване:
Безплатна доставка САМО до офис на СПИДИ за поръчки на стойност над 150 лв. / 76.69 €
Доставка до офис на Еконт: 5,99 лв./ 3.06 €
Доставка до домашен адрес: 7,99 лв./ 4.08 €
За Спиди – според тарифите на Спиди.

При наемане от Слинготека: Стандартно куриерски цени на Еконт или Спиди. Двупосочните куриерски услуги са за сметка на наемателя

Как се осъществява доставката при покупка от Слинготека?

• Доставката на заявените от вас продукти става чрез куриерска ф-ма ( Еконт или Спиди). Основни доставчици са куриерска фирма Еконт или Спиди за нормални срокове на доставки. Пратката се доставя до посоченият от вас офис на Еконт или Спиди, или адрес, и се предава лично срещу подпис.
• Цената за доставката е в размер на 5,99 лв./ 3.06 € до офис на Еконт и 7,99 лв./ 4.08 € до домашен адрес, независимо от размер, брой на стоките, тегло или населено място. За Спиди спрямо техните тарифи.
• За поръчки на стойност над 150 лв. / 76.69 €, доставката е безплатна САМО до офис на СПИДИ.
• Когато сумата на поръчката Ви не надвишава 150 лв. / 76.69 €, стойността на куриерска услуга се добавя автоматично към сумата на поръчката.

Начини на плащане

Продуктите които сте избрали могат да бъдат платени чрез следните два варианта,имате възможност да изберете най-удобния за Вас:

• Плащане чрез наложен платеж при доставка (плащането се извършва на куриера при получаване на пратката).
• Плащане онлайн с банкова карта (дебитна или кредитна) Услугата предстои да бъде активирана
• Плащене по банков път

Преди самото плащане или онлайн поръчка, проверете наличността на желания от вас артикул за да бъде максимално коректна информацията относно периода на доставка в момента на покупката .

БАНКА: Raiffeisen Bank
IBAN: BG97UBBS81551012534827
BIC: UBBSBGSF
Получател: SLINGOTEKA EOOD

Рекламации

Видове рекламции

Отказване на поръчана и доставена стока

Ако рекламцията е в рамките на 14 дни след датата на покупката от онлайн магазина www.slingoteka.com, Слинготека ЕООД ще възстанови сумата от покупката на потребителя, не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите.

съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите

Съгласно чл. 50, ал.1 от Закона за защита на потребителите, потребителят има право да се откаже от получената стока в срок от 14 /четиринадесет/ дневен срок считано от датата на получаване на стоката, без да дължи обезщетение или неустойка.

Ако плащането е направено с банкова карта, възстановяването на суми се извършва с обратна операция по сметката на използваната карта при плащането.Срокът на връщането на сумата по банков път е 14 работни дни от датата на рекламацията.

По чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите,за да бъдат върнати обратно закупените продукти, задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без амортизация или нарушена цялост на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. Рекламацията не може да бъде уважена ако върнатите продукти не отговарят на по-горните условия.

При връщане на закупена стока по желание на клиента, съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи са за сметка на клиента и не се възстановяват.

При рекламация на стока без замяна с еквивалентен продукт, стойността на върнатите артикули се възстановява по банков път по посочена от клиента банкова сметка.

Клиентът следва да заплати и пълната стойност на първоначалната доставката.

Цената за доставка от 7,99 лв./ 4.08 € или безплатната доставка важат само за реално осъществена продажба. Стойността на първоначалната доставка се определя съгласно тарифата на куриерската фирма извършила доставката.

Липса,производствен дефект,несъответсвие с описанието на артикула

При липса на продукт,съмнение в качеството на производство и несъответсвия с описанието на продукт от протфолиото на сайта www.slingoteka.com можете да предявите рекламация, като се сържете с нас по електронен път или по телефон.

Фирма „Слинготека ” ЕООД ,
Град София, ул. Райко Алексиев №3,
имейл: info@slingoteka.com
телефон: 0899191842

При тези рекламации ,транспортните разходи са за сметка на Слинготека ЕООД.

При доставка на продукт, с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране или липса на продукт, рекламацията и застраховката ще бъде уважени само в присъствието на куриера. При констатиране на този проблем незабавно се свържете с нас на посочения телефон за контакт или откажете да приемете стоката. Логистичните рекламации ще бъдат уважени само при доставка , а не след като куриерът е напуснал мястото за доставка. Рекламацията трябва да бъде регистрирана на товарителницата на куриера със забележка от клиента получил стоката. Изготвя се протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковка й. В случай ,че пратката е приета без оглед и не предявите нередности пред куриера в момента на доставката, рекламацията се счита за недействителна.

С оглед спазването на чл.53 от ЗЗП, плащанията на стоки към “Слинготека” ЕООД са неавансови, а преди изтичане на 14-дневния срок, в който може да се откажете от сключения договор (поръчката), платената от Вас сума се приема като задатък (съобразен с чл.93 от ЗЗД).

Всички цени и услуги в електронния магазин са с начислен ДДС.

С натискане на бутона “Плащане” при оформяне на Вашата поръчка, Вие се съгласявате, че сте прочели горе написаните условията.